Tanúsítványaink
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
Fogyasztóbarát

Termékajánló
TOP termékek
Hírlevél
Szűrés
Külső raktár+1
Szavazás
Látogató számláló
0
3
6
0
1
0
5

Információk

Dokumentum helye
1. Azt írja egy terméknél, hogy raktáron van, ez mit jelent?

Üzletünk maximálisan törekszik rá, hogy a népszerű termékeket és újdongásokat az üzletben tartsa. Közel 1200-1500 termék van a helyszínen folyamatosan, viszont webáruházunkban közel 8000 termék található.

 

Azon termékek amik raktáron jelzéssel vannak az oldalon fent az üzletben vagy külső raktárunkban találhatóak. Amennyiben biztosan szeretnél a kiszemelt termékhez hozzájutni érdemes egy rendelést leadni, így biztosítva, hogy a termék itt legyen mikor betérsz hozzánk.

 

Azon termékek amik nincsenek a helyszínen, de még is személyesen szeretnéd átvenni őket legkésőbb következő munkanap kerülnek be üzletünkbe.

 

A termék(ek) megrendelése kb. 3 percet vesz igénybe és még regisztrálni se kell hozzá, telefonon is bármikor elérsz minket nyitva tartási időben, így kérünk, hogy önmagad érdekében egyeztess velünk a termék elérhetőségéről, hogy ne fáradj be feleslegesen üzletünkbe.

2. Mennyire diszkrétek a csomagok?

Maximálisan törekszünk a diszkrécióra így a csomagok elkészítésekor ügyelünk rá, hogy semmilyen tartalmi utalás ne legyen rajta, tehát:



    • Nem lesz rajta erotikus jelző, szexuális tartalomra való utalás

 

    • Nem használunk gyártóktól kapott kartonokat melyeken habár csak fantázia név van az is tartalmi utalásnak minősül a szemünkben

 

    • Nem használunk saját neves ragasztószalagot, etikett címkét melyen Sex Fashion szerepelne. Az általunk kiküldött csomagokon feladóként a Video 2000-DVD Bt. szerepel.

 

 

Tehát összefoglalva, Diszkréció!

Egy példa az általunk kiküldött csomagról:

 

3. Nem találtam nálatok egy terméket, tudnátok segíteni?

Maximálisan vevőcentrikus gondolkodással dolgozunk, és szeretjük a munkánkat. Így kijelenthetjük, hogy ami erőnkből, időnkből, forrásainkból telik mindent megteszünk, hogy elégedettek legyenek az érdeklődők és vásárlók. Tehát válaszolva a kérdésre, amennyiben rajtunk múlik beszerezzük a keresett terméket.

Boltunkban közel 1200-1500 termék és több mint 1000 DVD film található, viszont a teljes készletünk közel 8 ezer termék, így érdemes megrendelni interneten amit szeretnél a boltban megnézni, így biztosan megnézheted, megveheted.

4. Nem szeretném megadni a nevem a rendelésnél, mi a teendő?

Amennyiben személyes átvételben gondolkodsz és nem szeretnél valós nevet megadni úgy nyugodtan adj meg bármilyen becenevet ami alapján be tudunk azonosítani majd téged az átvételkor.

Amennyiben házhoz vagy csomagátvevőpontra rendelsz szükséges megadni azt a nevet és címet ami által beazonosíthat partnerünk téged.

5. Megrendelés nélkül is lehet nálatok vásárolni?

Természetesen van lehetőség rendelés leadása nélkül is vásárolni üzletünkben. Arra viszont felhívnánk a figyelmed, hogy áruházunk közel 9 ezer termékkel rendelkezik és bár igyekszünk sok terméket (főleg a népszerűeket) üzletünkben tartani, nem minden termék található meg fizikai boltunkban, vannak termékek melyek külső raktáron vagy belföldi nagykereskedelmi partnerünknél van.

Amennyiben kiválasztottad a terméket ami érdekel, érdemes üzletünket felhívni a megadott elérhetőségen, hogy abból jelenleg van-e a helyszínen, vagy leadni egy rendelést.

6. Mi az a termék státusz?

Minden a webáruházba beérkező rendelésben szereplő terméket státuszokkal látunk el. Erre azért van szükség, hogy a vásárló és mi is lássuk az adott termék elérhetőségét. Az alábbi státuszok vannak az áruházunkban jelenleg a termékeknél:



    • Raktáron: A termék raktáron/készleten van az üzletben.

 

    • Nincs raktáron: A termék jelenleg nincs az üzletben, a gyártótól kerül megrendelésre.

 

    • Beszerzés alatt: A termék beérkezett az országba, vagy a nagykerkeskedelmi partnernél vagy külső raktáron van, ezen státuszban levő termékek aznap vagy másnap az üzletben lesznek.

 

    • Átvéve: A több tételes rendeléseknél vannak esetek mikor pl. 3 termék az üzletben van, de 1 még beszerzés alatt, ha ilyenkor a vásárló átveszi a 3 terméket akkor azok Átvéve státuszt kapnak és a rendelésben is feltüntetésre kerül, hogy a 3 termék kifizetése megtörtént.

 

Webáruház készítés